본문 바로가기

전체 글35

신제품 마케팅의 의미와 성공 결정요인 알아보기 신제품 마케팅은 제품은 물론 제품유형이나 제품계층은 일정한 수명을 가지게 됩니다. 끊임없이 신제품을 개발하지 않는 한, 어떤 기업도 장기적인 존속과 성장을 보장받을 수 없습니다. 평균적으로 볼 때, 출시한 지 5년 이내의 제품매출이 기업전체 매출의 30% 정도를 차지한다고 합니다. 특히 성과가 높은 기업들은 그 비율이 50%에 이르는 반면 그렇지 못한 기업들은 그 비율이 20% 정도에 그치는 것으로 알려져 있습니다. 성공적인 신제품 개발은 비용이 많이 들뿐만 아니라 시장에 출시된 신제품의 20% 정도만이 성공을 거둘 정도로 실패 위험이 높습니다. 따라서 신제품의 성공은 제품 자체의 고객가치뿐만 아니라 개발과정의 관리에 따라 영향을 받습니다. 가치가 높은 제품개념을 기획하는 일 못지않게 개발과정의 비용과 .. 2023. 10. 31.

마케팅 조사의 개념 및 과정에 대해 알아보기 마케팅 조사의 개념 및 과정에 대해 알아보기 위한 시작은 해결할 문제가 생겼거나 새로운 의사결정이 필요한 상황이 발생함으로써 시작됩니다. 예를 들어서 경쟁자가 신제품을 출시하거나 가격을 내리게 되는 경우에 마케팅 책임자는 이에 대응하여 어떠한 결정을 내려야 할지를 결정하는 것입니다. 올바른 결정을 내리기 위해서는 여러 가지 자료나 정보가 필요하며 객관적이고 과학적인 절차에 따라 조사되어야 타당하고 신뢰할 수 있는 자료나 정보를 얻을 수 있게 됩니다. 마케팅 조사문제의 정의 마케팅 조사의 출발은 조사문제를 정확히 정의하는데서 시작됩니다. 조사문제가 명확하게 정의되지 않으면 이후에 진행되는 조사의 방향성이 흔들리고 경영자가 원하는 유용한 정보를 제공할 수 없습니다. 그렇기 때문에 잘 정의된 문제는 절반이 해.. 2023. 10. 31.

산업재마케팅 정의와 특성 알아보기 산업재 마케팅이란 기업 내부 및 외부 고객에게 제공되는 상품과 서비스를 생산하기 위해 투입되는 원재료, 부품, 설비 등 모든 유형의 자원을 대상으로 하는 마케팅 활동입니다. 즉, 공장설비나 기계장치 같은 하드웨어뿐만 아니라 소프트웨어인 기술개발까지도 모두 해당됩니다. 따라서 이러한 산업재 시장에서는 수요자 중심의 차별화된 마케팅 전략이 요구되게 됩니다. 그렇다면 산업재 마케팅의 특징은 무엇일까요? 산업재 마케팅이라 하면 어떤 것들이 떠오르시나요? 가장 먼저 떠오르는 단어는 아마도 “MRO” 일 텐데요. MRO란 Maintenance, Repair and Operation의 약자로 소모성 자재라는 뜻입니다. 사무용품에서부터 공구류, 컴퓨터 주변기기, 각종 기기부품 등등 회사 내에서 자주 쓰이는 물품들을 일.. 2023. 10. 31.

마케팅전략 속 소매업의 개념 알아보기 마케팅전략에서 소매업이란 상품 또는 서비스를 최종소비자에게 판매하는 산업활동을 의미하며, 도소매업과 같이 구분되는 개념입니다. 또한 최근 유통산업발전법 개정 등 정부정책 변화 및 온라인 쇼핑 활성화 등으로 인해 전통적인 오프라인 중심의 소매업태인 백화점, 대형마트, 슈퍼마켓 등의 성장세가 둔화되고 있습니다. 이에 대응하기 위해 다양한 형태의 새로운 소매업태들이 등장하고 있으며, 특히 1인가구 증가, 고령화 사회 진입 등 인구구조 변화에 따른 영향으로 편의점, 드럭스토어, 무인점포 등 기존 업태와는 차별화된 신규 사업모델이 부상하고 있습니다. 이러한 소매업의 유형들을 살펴보고 향후 국내 소매업의 발전방향을 살펴보고자 합니다. 백화점(Department Store)은 어떤 업종인가요? 백화점은 일정한 수수료.. 2023. 10. 31.

마케팅에서의 유통관리의 개념 알아보기 유통이란 생산자와 소비자 사이에서 상품 및 서비스 등을 교환하거나 매매하는 행위를 말합니다. 이러한 유통과정에서는 거래당사자 간에 다양한 형태의 관계가 형성되며, 이 과정에서 여러 가지 사회, 경제적 현상이 발생합니다. 특히 최근 들어 인터넷쇼핑, 모바일쇼핑 등 전자상거래가 활성화되면서 유통경로(Route) 또한 매우 중요한 의미를 가지게 되었습니다. 따라서 유통경로의 개념과 유형을 살펴보고, 각 유통경로의 특성들을 분석함으로써 유통경로의 기능과 역할을 파악하고자 합니다. 유통경로는 왜 중요한가요? 소비자는 합리적인 선택을 위해 많은 정보를 수집하지만 실제로 자신에게 적합한 재화나 서비스를 찾기는 쉽지 않습니다. 그래서 기업은 자사의 브랜드 이미지를 구축하기 위해 광고비를 지출하며, 고객과의 접점을 늘리.. 2023. 10. 31.

마케팅에서 가격의 중요성과 역할 알아보기 마케팅에서는 가격이 매우 중요합니다. 왜냐하면 고객들이 물건을 살 때 고려하는 요소 중 우선순위가 가격이기 때문입니다. 따라서 기업 입장에서는 어떻게 하면 자사 상품의 가격을 낮출 수 있을지 끊임없이 고민하게 됩니다. 하지만 무조건 가격을 낮추는 것만이 능사는 아니기 때문입니다. 때로는 너무 싼 가격 탓에 품질이 떨어지는 경우도 있고, 반대로 지나치게 높은 가격 책정으로 인해 수익성이 악화되는 경우도 있습니다. 그렇다면 과연 어떤 가격 정책이 효과적일까? 기업에게 있어서 가격이란 무엇인가? 많은 사람들이 “소비자에게는 싸고 좋은 게 최고다”라고 말합니다. 물론 맞는 말이다. 그러나 이 명제만으로는 충분하지 않습니다. 예를 들어 만약 당신이 한 달 동안 쓸 생활비 100만 원을 가지고 있다고 가정해 보겠습.. 2023. 10. 30.

인터넷마케팅의 정의 및 특성 알아보기 인터넷마케팅이란 단어 자체로는 생소하게 느껴질 수 있지만 이미 우리 생활 속 깊숙이 자리 잡고 있는 개념입니다. 특히나 근래 코로나19 사태로 인해 비대면 서비스가 활성화되면서 온라인 시장이 더욱 확대되고 있습니다. 이처럼 사회 전반적인 변화 흐름에 맞춰 기업에서도 다양한 형태의 디지털 마케팅 전략을 수립하고 실행하고 있습니다. 그렇다면 과연 인터넷마케팅이란 무엇이고 어떤 특성을 가지고 있는지 알아보겠습니다. 인터넷마케팅과 오프라인 마케팅의 차이점은 무엇인가요? 오프라인 마케팅은 고객과의 직접적인 대면을 통해 상품 판매를 하는 반면, 인터넷 마케팅은 컴퓨터 네트워크를 활용하여 시간과 공간의 제약 없이 언제 어디서나 원하는 정보를 얻을 수 있다는 장점이 있습니다. 또한 기존 매체 대비 저렴한 비용으로 효율.. 2023. 10. 30.

판매촉진 마케팅 개념 알아보기 판매촉진이란 기업이 상품 또는 서비스를 고객에게 제공함으로써 이익을 창출하기 위해 행하는 모든 활동을 의미합니다. 즉, 어떤 특정상품(서비스)과 관련되어 일어나는 거래관계나 시장에서의 경쟁상황 등 여러 가지 상황 속에서 이루어지는 마케팅활동입니다. 이러한 판매촉진은 크게 광고, 인적판매, PR, 판매촉진 4가지로 분류됩니다. 광고란 무엇인가요? 광고란 개인이나 조직체가 자신의 목적을 달성시키기 위하여 대중매체를 통하여 유료로 실시하는 정보전달활동으로서, 신문, 라디오, TV, 잡지, 옥외광고물 등 다양한 매체를 이용하여 이루어집니다. 따라서 광고는 불특정 다수인을 대상으로 하는 매스미디어 커뮤니케이션이며, 이 중에서도 특히 인쇄매체를 통한 광고가 대부분을 차지한다. PR이란 무엇인가요? PR이란 Publ.. 2023. 10. 30.

서비스마케팅 개념, 특징 알아보기 서비스마케팅이란 고객만족과 기업의 이익을 동시에 추구하는 경영전략입니다. 최근 들어 많은 기업들이 경쟁우위 확보를 위해 다양한 전략을 구사하고 있습니다. 특히 산업구조 및 환경변화에 따른 새로운 수요창출 방안으로서 서비스산업 분야에서의 혁신활동이 활발해지고 있습니다. 이러한 상황에서 서비스업 종사자들을 대상으로 하는 서비스 마케팅 활동은 매우 중요합니다. 서비스마케팅의 개념 지금부터 서비스 마케팅의 개념과 특징 그리고 유형 등에 대해 살펴보고자 합니다. 서비스 마케팅이란 무엇인가요? 서비스 마케팅이란 “고객 만족과 기업의 이익을 동시에 추구하는 경영전략”입니다. 즉, 생산자와 소비자 간의 거래관계 중 판매자가 제공하는 상품 또는 용역의 가치를 극대화하기 위한 일련의 행위라고 정의할 수 있습니다. 이를 위.. 2023. 10. 30.

아마존 마케팅 전략 및 방법 알아보기 아마존이라는 기업은 우리나라와 미국을 비롯한 전 세계에서는 아주 유명한 전자상거래 업체입니다. 이 회사는 처음 온라인 서점으로 시작했지만 지금은 세계 최대의 인터넷 쇼핑몰로 성장했습니다. 최근엔 클라우드 서비스인 AWS(Amazon Web Service) 사업과 무인 슈퍼마켓인 아마존 고 등 다양한 분야로 사업을 확장하고 있습니다. 이렇게 큰 규모의 글로벌 기업임에도 불구하고 아마존은 고객 중심의 경영 철학을 고수하며 혁신적인 전략들을 펼치고 있습니다. 아마존의 차별화된 마케팅 전략에 대해 알아보겠습니다. 아마존 하면 떠오르는 단어는 무엇인가요? 우리는 “고객중심” 이라는 단어가 제일 먼저 떠오르게 됩니다. 실제로 아마존은 ‘고객 최우선’ 원칙을 가지고 모든 업무를 진행한다고 합니다. 이러한 가치관 덕분.. 2023. 10. 30.

이전 1 2 3 4 다음

티스토리툴바